無論你身處哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)遇到這么一種客戶，那就是只有詢價(jià)，而且時(shí)不時(shí)的詢，但就是沒有訂單，在我們這里，也會(huì)遇到，有同事也會(huì)因此抱怨，這是怎么回事?今天閑來有空跟大家伙聊一下。

　　第一個(gè)原因：報(bào)價(jià)太高

　　如果你的產(chǎn)品定價(jià)確實(shí)過高的話應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整一下，如果價(jià)格確實(shí)無法調(diào)整那只能從產(chǎn)品質(zhì)量或者用服務(wù)來征服客戶。

　　第二原因：生產(chǎn)時(shí)間太長(zhǎng)

　　有不少客戶對(duì)于產(chǎn)品的需要太過急，只給你很短的時(shí)間，比如今天或明天就要。任何產(chǎn)品生產(chǎn)出來都是需要時(shí)間的，而我們生產(chǎn)一條PPR保溫管不需要多少時(shí)間，但是如果需求量大或需要一些冷門規(guī)格的話，是需要一定時(shí)間的。

　　第三個(gè)原因：服務(wù)不到位

　　作為買家誰都愿意享受良好服務(wù)，誰都不愿意熱臉貼冷屁股，如果在客戶詢價(jià)的時(shí)候你就冷眼相待那么即使你產(chǎn)品價(jià)格合適，你留住客戶的可能性是很渺小的。

　　第四個(gè)原因：產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠

　　有些商家的接待人員的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠，客戶一詢問就蒙住了，這樣容易給客戶留下一種不專業(yè)的感覺，從而導(dǎo)致客戶與你擦肩而過。

　　第五個(gè)原因：沒有及時(shí)跟進(jìn)客戶

　　客戶詢價(jià)結(jié)束后及時(shí)跟進(jìn)客戶也是重要一環(huán)，你及時(shí)跟進(jìn)客戶與客戶進(jìn)行更深層次的溝通就有可能爭(zhēng)取到客戶，反之詢價(jià)過后就對(duì)客戶不予理睬那么客戶的回頭率也很渺小。

　　總之一份辛勞一份收獲，只有你用心去付出了，才有可能得到回報(bào)。